Regulamin strony
§1 Postanowienia ogólne
- Właścicielem strony internetowej www.kingdomofcats.pl (dalej: Strona) jest Kingdom of Cats, z siedzibą ul. Wyspiańskiego 28/9, 80-434 Gdańsk, NIP: 9571158791, KRS: 0001038723, REGON: 52543102100000 (dalej: Właściciel).
- Strona prowadzi sprzedaż internetową towarów oraz usług związanych z opieką nad kotami.
- Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu (dalej: Regulamin).
- Regulamin jest dostępny na Stronie, w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – indywidualny profil Klienta na Stronie, utworzony w celu korzystania z jej funkcji.
- Towar – produkty dostępne na Stronie.
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Właścicielem za pośrednictwem Strony.
§3 Rejestracja i Konto
- Rejestracja na Stronie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Klient może zarejestrować Konto, podając swoje dane osobowe oraz ustalając hasło.
- Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji.
- Klient jest zobowiązany do zachowania poufności hasła do Konta.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Zamówienie zostaje złożone poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka oraz potwierdzenie zamówienia i płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
a. podania nieprawdziwych danych przez Klienta,
b. braku dostępności Towaru,
c. niemożliwości realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Właściciela.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny na Stronie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą metod dostępnych na Stronie, w tym przelewem bankowym, kartą płatniczą oraz systemami płatności online.
- Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§6 Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
- Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Strona stanowi inaczej.
- Termin dostawy wynosi od 2 do 14 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia, chyba że w opisie Towaru wskazano inny termin.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Właściciela o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia.
- Konsument jest zobowiązany do odesłania Towaru na adres Właściciela na własny koszt w terminie 14 dni od dnia poinformowania Właściciela o odstąpieniu od umowy.
- Właściciel zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta innego sposobu dostawy niż najtańszy sposób oferowany przez Właściciela) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo do reklamacji zakupionego Towaru w przypadku stwierdzenia jego wad fizycznych lub prawnych.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail club@kingdomofcats.pl lub pisemnie na adres Właściciela.
- Właściciel rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Właściciel zobowiązuje się do naprawy, wymiany Towaru na nowy lub zwrotu pełnej kwoty zakupu.
§9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Właściciel.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.
§10 Postanowienia końcowe
- Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Właściciela.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2024.
Regulamin:
- Organizatorem szkoleń oraz webinariów jest Kingdom of Cats.
- Pełne informacje o szkoleniu łącznie z ofertą cenową oraz wykładowcami i tematami szkoleń opisane są na stronie www.kingdomofcats.pl w terminarzu szkoleń oraz na oficjalnym profilu Facebook i Instagram.
- Rezerwacja miejsca na szkoleniu odbywa się po przez dokonanie opłaty za uczestnictwo w wydarzeniu na platformie www.kingdomofcats.pl. Po zakupie szkolenia otrzymają Państwo potwierdzanie przyjęcia zgłoszenia na podany adres mailowy.
- Liczba miejsc na szkoleniu może być ograniczona.
- Uczestnik dokonując opłaty za szkolenie jest zobowiązany do przestygania niniejszego Regulaminu.
- Do wszystkich zakupionych szkoleń wystawiamy faktury. Faktury wysyłane są wyłącznie drogą elektroniczną.
- W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu w terminie na dwa tygodnie przed jego rozpoczęciem – 50% wpłaconej kwoty nie ulega zwrotowi. Na tydzień i w krótszym okresie przed jego rozpoczęciem – 100% wpłaconej kwoty nie ulega zwrotowi. Wypadki losowe (takie jak: ciężka choroba, wypadek, śmierć, siły natury) zostaną rozpatrzone indywidulanie.
- Rezygnacje ze szkolenia przyjmujemy w formie pisemnej wysłanej na adres mail: club@kingdomofcats.pl
- Skargi lub reklamacje powinny zostać złożona w formie pisemnej za pośrednictwem maila (club@kingdomofcats.pl) najpóźniej do 5 dni od zakończenia szkolenia.
- Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do braku odpowiedzi na złożoną reklamację w przypadku, gdy będzie niezrozumiała, reklamacja nie będzie zawierała wyjaśnienia złożenia reklamacji, zostanie przekroczony termin złożenia reklamacji lub gdy na dane zgłaszającego nie będzie wykupione żadne szkolenia w Kingdom of Cats.
- Możliwe formy rekompensaty:
- Powtórzenie szkolenia w innym terminie.
- Zniżka 40% na kolejne szkolenie/kurs.
- Kingdom of Cats zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z powodu zbyt małej liczby uczestników lub przyczyn losowych np. choroba, wypadek wykładowcy, siły natury itd. W takim przypadku całość kwoty zostanie zwrócona na konto wpłacającego w terminie 7 dni po dokończeniu formalności (otrzymaniu podpisanej korekty faktury).
- Minimalną liczbą uczestników gwarantującą odbycie się szkolenia Organizatorzy ustalają indywidualnie przy każdym szkoleniu.
- Kingdom of Cats zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu szkolenia z powodu przyczyn losowych np. choroba, wypadek wykładowcy, siły natury itd. W takim przypadku jeżeli uczestnikowi nie odpowiada nowy termin szkolenia całość kwoty zostanie zwrócona na konto wpłacającego w terminie 7 dni po dokończeniu formalności (otrzymaniu podpisanej korekty faktury).
- Kingdom of Cats zastrzega sobie prawo do treści, które będą przedstawiane na szkoleniach oraz nie wyraża zgody na udostępnianie oraz kopiowanie materiałów lub ich części otrzymanych przed oraz po wydarzeniu.
- Kingdom of Cats zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.